Wsparcie ElectroTechra
Masz pytania dotyczące zamówienia, produktu, konta lub dostawy? Skontaktuj się z nami – zapewniamy szybkie i profesjonalne wsparcie w języku polskim, online i stacjonarnie.
Skontaktuj się z nami w sprawie zamówień, produktów, konta lub obsługi posprzedażowej.
Telefon: +48 265 331 486
E-mail: [email protected]
Skorzystaj z tych danych, jeśli potrzebujesz pomocy przy składaniu zamówienia, śledzeniu paczki, konfiguracji konta lub masz pytania o dostępność produktów.
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 265 331 486
Zapraszamy firmy, instytucje i partnerów handlowych zainteresowanych zamówieniami hurtowymi, integracjami systemowymi lub programami partnerskimi.
E-mail: [email protected]
Dziennikarze, redakcje i twórcy mogą kontaktować się w sprawie wywiadów, materiałów prasowych, logo i assetów marki ElectroTechra.
E-mail inspektora ochrony danych (IOD): [email protected]
Skontaktuj się z nami w sprawie ochrony danych osobowych, zasad RODO, realizacji praw do wglądu, modyfikacji lub usunięcia danych. Szczegóły znajdziesz także w Polityce prywatności oraz Polityce plików cookie.
Wypełnij bezpieczny formularz, a nasz zespół odpowie na Twoją wiadomość zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
Poznaj najczęstsze obszary, w których nasi specjaliści wspierają klientów ElectroTechra.
Jeśli potrzebujesz aktualnej informacji o statusie przesyłki lub chcesz skorygować dane dostawy, przygotuj numer zamówienia i skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub przez formularz. Dane o dostawie znajdziesz także na stronie Dostawa.
Nie wiesz, który smartfon, komputer lub gadżet będzie najlepszy do Twoich zastosowań? Opisz swoje potrzeby (gry, praca zdalna, fotografia, smart home), a nasi doradcy zaproponują odpowiedni sprzęt z kategorii Smartfony, Gadżety lub Komputery.
Udzielamy jasnych informacji na temat okresu gwarancji, procedury zgłaszania usterek oraz możliwości zwrotu lub wymiany sprzętu. Szczegółowe zasady opisujemy na stronie Gwarancja oraz w Regulaminie.
Masz pytania o parametry urządzeń, kompatybilność akcesoriów lub konfigurację? Odwiedź stronę Specyfikacje lub prześlij nam szczegóły sprzętu, który już posiadasz – pomożemy dopasować idealne rozwiązanie.
Firmom i instytucjom oferujemy dedykowane warunki handlowe, konfiguracje sprzętu pod wymagania zespołów oraz wsparcie posprzedażowe. Skontaktuj się z działem B2B, jeśli planujesz wyposażenie biura lub flotę urządzeń.
Twoja opinia pomaga nam rozwijać ElectroTechra. Podziel się swoimi sugestiami na temat oferty, działania strony, procesu zakupu czy obsługi – dzięki temu możemy stale ulepszać asortyment produktów i funkcje serwisu.
Jeżeli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, skorzystaj z widżetu czatu dostępnego w prawym dolnym rogu każdej strony. Nasi konsultanci pomogą Ci przejść przez proces zakupu, dobrać sprzęt lub rozwiązać problem techniczny.
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych oraz płatności. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące przetwarzania informacji o Twoim koncie lub historii zamówień, skontaktuj się z naszym IOD lub zapoznaj się z Polityką prywatności.