Polityka Cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie lub innym urządzeniu z dostępem do Internetu) podczas odwiedzania stron internetowych. Cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

Pliki cookies są powszechnie stosowane w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisów internetowych, usprawnienia ich działania, personalizacji treści, a także zbierania zagregowanych danych statystycznych na temat sposobu korzystania ze stron. Dzięki nim nasz sklep online ElectroTechra może prawidłowo funkcjonować, zapamiętywać wybrane przez Ciebie ustawienia oraz oferować bardziej dopasowane doświadczenie zakupowe.

W serwisie electrotechra.com wykorzystujemy różne kategorie plików cookies, które wspierają funkcjonowanie sklepu, analizę ruchu oraz prezentację dopasowanych treści i ofert. Pliki cookies stosowane na naszej stronie można podzielić na następujące grupy:

• Cookies niezbędne – umożliwiają podstawowe działanie serwisu i nie mogą zostać wyłączone w naszych systemach.
• Cookies analityczne – pomagają nam zbierać zagregowane informacje o sposobie korzystania z serwisu, co pozwala ulepszać jego strukturę, nawigację i ofertę.
• Cookies funkcjonalne – umożliwiają zapamiętywanie Twoich ustawień i preferencji, takich jak język, sposób sortowania produktów czy wyświetlane kategorie.
• Cookies reklamowe – wykorzystywane do prezentowania spersonalizowanych reklam i ofert, dostosowanych do Twoich zainteresowań, także poza serwisem ElectroTechra.

Każda z powyższych kategorii spełnia odrębną funkcję i może być zarządzana za pośrednictwem naszego mechanizmu zgód oraz ustawień przeglądarki, z zastrzeżeniem, że wyłączenie niektórych kategorii może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

ElectroTechra wykorzystuje pliki cookies w serwisie electrotechra.com w następujących celach:

• Zapewnienie prawidłowego działania sklepu – obsługa logowania, sesji użytkowników, koszyka zakupowego, procesu zamówienia i płatności.
• Poprawa wydajności i stabilności serwisu – optymalizacja szybkości ładowania stron, równoważenie obciążenia oraz diagnozowanie błędów technicznych.
• Personalizacja treści i doświadczenia zakupowego – wyświetlanie produktów powiązanych, rekomendacji dopasowanych do dotychczasowych interakcji oraz zapamiętywanie preferencji przeglądania.
• Analiza ruchu i zachowań użytkowników – zrozumienie, które funkcje są najczęściej używane, jak użytkownicy poruszają się po serwisie oraz jak możemy lepiej dostosować ofertę.
• Zapewnienie bezpieczeństwa – zapobieganie nadużyciom, wykrywanie potencjalnych prób nieautoryzowanego dostępu oraz ochrona kont użytkowników.
• Marketing i reklama – prezentowanie spersonalizowanych banerów promocyjnych, informacji o ofertach specjalnych oraz kampanii remarketingowych.

Wszystkie powyższe działania mają na celu zapewnienie Ci maksymalnie płynnego, wygodnego i bezpiecznego korzystania z naszego sklepu internetowego oraz wsparcie w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych.

Cookies niezbędne są kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania serwisu electrotechra.com. Umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji sklepu i nie mogą zostać wyłączone poprzez nasze narzędzie do zarządzania zgodami, ponieważ bez nich strona nie byłaby w stanie świadczyć niektórych usług.

Do najważniejszych zastosowań cookies niezbędnych należą:

• utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu się na konto klienta,
• zapamiętywanie zawartości koszyka zakupowego oraz jego aktualizacji podczas poruszania się po stronie,
• obsługa procesu zamówienia, w tym wyboru formy dostawy i płatności,
• zapisywanie informacji o udzieleniu zgody lub odrzuceniu poszczególnych kategorii cookies,
• zabezpieczanie formularzy (np. weryfikacja, czy żądanie pochodzi od użytkownika, a nie zautomatyzowanego bota).

Bez zastosowania cookies niezbędnych korzystanie z kluczowych funkcji naszego sklepu, takich jak logowanie, składanie zamówień czy przeglądanie koszyka, byłoby znacząco utrudnione lub niemożliwe.

Cookies analityczne pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu ElectroTechra. Dzięki nim możemy śledzić anonimowe statystyki odwiedzin, analizować ścieżki nawigacji oraz identyfikować obszary wymagające optymalizacji.

Za pomocą cookies analitycznych:

• mierzymy liczbę odwiedzin poszczególnych podstron (np. produkty, smartfony, komputery),
• sprawdzamy, które kategorie i filtry są najczęściej wykorzystywane,
• analizujemy efektywność kampanii marketingowych i promocyjnych,
• oceniamy wydajność kluczowych funkcji, takich jak wyszukiwarka, recenzje klientów czy śledzenie zamówień,
• ulepszamy strukturę serwisu, aby ułatwić dotarcie do najważniejszych informacji, np. specyfikacji, warunków gwarancji czy opcji dostawy.

Dane zbierane przez cookies analityczne są przetwarzane w formie zagregowanej i nie służą do bezpośredniej identyfikacji poszczególnych użytkowników. Ich stosowanie odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej uprzedniej zgody.

Cookies funkcjonalne poprawiają komfort korzystania z serwisu electrotechra.com, umożliwiając zapamiętywanie Twoich indywidualnych ustawień i preferencji. Dzięki nim nasz sklep może lepiej dostosować się do Twoich oczekiwań, bez konieczności każdorazowego konfigurowania tych samych opcji.

Przykłady zastosowania cookies funkcjonalnych:

• zapamiętywanie preferowanego sposobu sortowania produktów (np. według ceny lub popularności),
• utrwalanie ustawień widoku listy lub siatki na stronach kategorii, takich jak akcesoria czy gadżety,
• przechowywanie informacji o ostatnio oglądanych produktach w celu łatwiejszego powrotu do nich,
• zapamiętywanie wybranych filtrów, np. zakresu cenowego lub producenta,
• dostosowanie interfejsu serwisu do rodzaju używanego urządzenia oraz indywidualnych preferencji użytkownika.

Wyłączenie cookies funkcjonalnych może spowodować, że serwis będzie mniej spersonalizowany, a niektóre ustawienia będą wymagały ponownego wyboru przy każdej wizycie.

Cookies reklamowe służą do wyświetlania reklam oraz ofert, które są lepiej dopasowane do Twoich zainteresowań i historii przeglądania. Dzięki nim możemy prezentować Ci treści marketingowe, które są dla Ciebie bardziej atrakcyjne, zarówno w serwisie ElectroTechra, jak i w ramach współpracujących z nami platform reklamowych.

Za pośrednictwem cookies reklamowych:

• prezentujemy spersonalizowane bannery produktowe, np. związane ze smartfonami, akcesoriami czy sprzętem komputerowym,
• przypominamy o produktach, które oglądałeś, ale nie dodałeś do koszyka lub nie sfinalizowałeś zakupu,
• mierzymy skuteczność kampanii reklamowych i promocji specjalnych,
• ograniczamy liczbę wyświetleń tej samej reklamy oraz zapobiegamy prezentowaniu treści nieadekwatnych.

Cookies reklamowe mogą pochodzić zarówno od ElectroTechra, jak i od naszych zaufanych partnerów marketingowych. Ich wykorzystanie odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać lub zmodyfikować.

Podczas pierwszej wizyty w serwisie electrotechra.com prezentujemy banner informujący o wykorzystywaniu plików cookies oraz umożliwiający zarządzanie zgodami. W ramach tego mechanizmu możesz:

• zaakceptować wszystkie kategorie plików cookies,
• odrzucić wszystkie cookies poza niezbędnymi,
• dokonać szczegółowego wyboru kategorii (analityczne, funkcjonalne, reklamowe).

Twoje ustawienia zgód są zapisywane i respektowane podczas kolejnych wizyt na stronie, do momentu wygaśnięcia odpowiedniego pliku cookies lub zmiany ustawień przez Ciebie. W każdej chwili możesz ponownie wyświetlić panel zarządzania zgodami i zaktualizować swoje preferencje.

Aby łatwo uzyskać dostęp do informacji o cookies oraz zasadach ich przetwarzania, możesz również zapoznać się z naszą Polityką Prywatności oraz Regulaminem.

Masz możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies zarówno bezpośrednio w serwisie ElectroTechra, jak i poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

1. Zmiana ustawień w serwisie electrotechra.com

W dowolnym momencie możesz otworzyć panel zgód cookies dostępny w stopce serwisu lub w menu ustawień prywatności i:

• zmienić wcześniejsze decyzje dotyczące akceptacji poszczególnych kategorii cookies,
• wycofać udzielone zgody na stosowanie cookies analitycznych, funkcjonalnych lub reklamowych,
• zapoznać się ponownie z opisem każdej kategorii plików cookies.

2. Zmiana ustawień w przeglądarce internetowej

Większość przeglądarek umożliwia blokowanie lub usuwanie plików cookies poprzez odpowiednie ustawienia. Możesz zazwyczaj:

• zablokować zapisywanie wszystkich cookies lub tylko wybranych kategorii,
• usuwać istniejące pliki cookies z pamięci urządzenia,
• ustawić powiadomienia o próbie zapisania nowego pliku cookies.

Szczegółowe informacje na temat sposobów zarządzania cookies znajdziesz w sekcji pomocy swojej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Pamiętaj, że zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu, w tym logowania i procesu składania zamówienia.

Ochrona Twojej prywatności oraz bezpieczeństwo danych są dla nas priorytetem. Dane gromadzone za pomocą plików cookies są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do osiągnięcia celów opisanych w niniejszej Polityce i są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć dane przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją czy zniszczeniem. Dostęp do informacji pozyskiwanych za pomocą cookies mają wyłącznie upoważnione osoby i zaufani partnerzy, z którymi zawarliśmy stosowne umowy gwarantujące ochronę danych.

Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych osobowych, w tym Twoich praw oraz podstaw prawnych przetwarzania, znajdziesz w naszej Polityce Prywatności. W razie dodatkowych pytań możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem strony Kontakt.

Niniejsza Polityka Cookies może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w stosowanych technologiach, obowiązujących przepisach prawa lub sposobie działania serwisu electrotechra.com. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w dowolnym czasie.

O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez odpowiednią komunikację w naszym serwisie (np. komunikat na stronie głównej, aktualizacja treści bannera cookies lub odświeżenie panelu zgód). Zawsze obowiązuje najnowsza wersja Polityki Cookies, dostępna pod adresem https://electrotechra.com/cookie-policy/.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej strony, aby pozostać na bieżąco z aktualnymi zasadami korzystania z plików cookies w sklepie ElectroTechra.